
四川经济在线南充6月22日讯 近日,华夏保险南充中支收到了客户敬女士送来的“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”锦旗,以此表达对华夏保险及业务伙伴的感谢。
据悉,客户敬女士于2017年5月投保了华夏保险《华夏常青树两全保险(全能版)、华夏附加常青树重大疾病保险(全能版)》,保额15.5万,同期敬女士为其配偶和子女投保了20万和45万健康险,并附加投保人豁免。敬女士于2023年5月3日因甲状腺结节至四川大学华西医院进行就诊治疗,就诊结果为甲状腺乳头状癌。出院后,敬女士于向华夏保险阆中支公司提交理赔申请,经工作人员核实理赔材料及保险责任,确认无误后,赔付其重疾金额15.5万元,同时豁免其配偶和孩子重疾保险费11.1万元。
理赔过程中,业务伙伴积极协助客户向公司提交理赔资料,同时为客户送去温馨的问候和优质的服务,得到了客户及家人的一致好评。
保险之路虽艰必行,保险之事虽难必做。在寿险道路上,我们会遇到不同的客户,可能会被阻扰,会被质疑,但为客户送上温暖的保障和贴心的服务是我们工作的动力和方向,客户获得理赔更是业务伙伴坚持的意义和目的,华夏保险南充中支将为更多的客户送去保障,让更多的人拥有保障,让更多家庭能在疾病来临时获得华夏保险的高效理赔及优质服务。(赵毅 通讯员 张真)
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