四川经济在线雅安8月15日讯 8月11日，华夏保险四川分公司快速完成首笔“8.9”雅安陇西河洪水身故赔付。
8月9日，雅安市雨城区陇西河突发洪水，导致下游多人溺亡。获知事故情况后，华夏保险四川分公司快速反应，第一时间成立应急突发事件服务小组，迅速开展排查并确认事故中一名遇难者为公司客户。随即，华夏保险四川分公司主动与客户家属取得联系。在确认家属状况允许后，公司按照突发应急事件服务响应，简化理赔流程及理赔资料。8月11日，理赔人员在上门收取客户家属身份证及银行卡等资料后，于十分钟内给付身故保险金5.2万元，完成了首笔“8.9”雅安陇西河洪水引起的身故赔付。据悉，这也是本次事件保险行业完成的首笔赔付。
华夏保险四川分公司及雅安中支的贴心服务、快速给付和履职尽责的社会责任感，得到了客户家属的高度肯定和感谢。华夏保险四川分公司快速响应突发事件，本着对服务便捷客户、迅速给付的原则，保证了重大突发事件赔付的时效性，后续公司将继续推进快速理赔通道的建设，优化理赔服务，提高理赔时效，力争以最快的速度支付赔款，为客户送去第一时间的保障与关怀。(赵毅 通讯员 张真)
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