近日，中国人寿吴忠分公司启动柜面转型工作，将“建立消费者权益保护宣传教育基地”作为柜面转型五大重点任务之一进行推进，结合消费者权益保护工作，充分发挥基地作用，切实提升消保宣传教育基地常态化功能价值。
2023年10月，中国人寿宁夏分公司在全宁夏回族自治区各营业网点挂牌设立了消费者权益保护教育宣传基地，充分挖掘和拓展柜面服务职能及功能价值，加快将柜面打造为消费者权益保护教育宣传基地，配备充足的教育宣传资源，及时更新专区教育宣传资料，积极向临柜客户宣传消保知识，常态化开展各类形式多样的线下教育宣传活动，切实提升消费者的金融素养和风险防范意识,提高公司消保工作水平。
据悉，按照计划，中国人寿宁夏分公司每季度至少开展一次消费者权益保护宣传活动，普及消费者八大权益、普惠医疗保险、养老保险等金融保险知识，提高消费者金融素养。同时，积极向老年群体宣传浅显易懂的金融保险基础知识和防范金融诈骗技巧等，帮助培养老年群体的金融安全防范意识;积极向青少年、在校学生等金融知识较匮乏的青年群体，通过动画短片、情景剧、互动问答等形式科普金融知识、风险保障理念，帮助学生正确认识和使用保险等金融服务，强化学生个人信息泄露风险、网贷风险等风险防范意识。
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