2023年，泰康保险集团(以下简称“泰康”)提出全面拥抱新寿险商业模式，将传统的虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁服务领域，在传统寿险的“负债端”和“投资端”二维结构中，加入医养康宁的“服务端”，形成“支付+服务+投资”三端协同，构建新寿险商业模式。
《中国银行保险报》从泰康获悉，2023年，泰康全年营业收入、新单价值均实现正增长，管理资产规模跻身中国前三。这一年，泰康之家实现20园运营，幸福有约客户突破20万人，健康财富规划师HWP超1.5万人，泰康首创的“超体”模式参与人数刷新记录，三端协同成果显现。
具体来看，泰康支付端持续增长。泰康人寿组织发展，做大做强绩优，HWP队伍完善“招募、训练、激励、成长”四大体系，泰康内含价值创历史新高。泰康养老聚焦主业，养老年金受托管理规模近4500亿元，企业年金受托规模年均增速和市场份额增速均排名市场第一，个人养老金服务覆盖超千家企业。泰康在线连续两年保费过百亿元，3年持续盈利。
泰康服务端实现规模化体系化运营。截至2023年底，泰康之家完成全国34个核心城市39个连锁医养社区的布局。其中，19地20家社区已开业运营，在住居民超1.1万人。泰康创新性提出构建长寿医疗体系的理念，持续加强人才和学科发展，截至目前，泰康在全国布局的五大医学中心中，全面对接泰康保险产品体系和客户。泰康拜博口腔齿险结合也迈入新阶段。
2023年，资本市场整体承压，泰康资产持续精进投资管理能力，丰富产品和业务领域。截至2023年底，泰康资产管理资产规模超3.4万亿元。此外，泰康安宁疗护业务9城布局，乡村振兴项目6地开展，持续探索以产业推动乡村振兴的长效机制。泰康溢彩走过5年，溢彩千家项目资助从机构拓展到社区和乡村，惠及养老机构369家，受益老人8万名。
泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升表示，在长寿时代背景下，让人老有所养、老有所医是发展养老金融的必然要求。将医养康宁作为寿险的新主业，不仅是寿险高质量转型的路径，更是推动长寿时代医养供给侧结构性改革的有益探索。
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