四川经济在线绵阳3月16日讯 为切实保护金融消费者合法权益，广泛听取保险消费者的诉求和意见，进一步提升金融服务质量，夯实消费者权益保护主体责任，根据监管及行业协会工作要求，瑞众保险绵阳中支于2024年3月13日开展了“总经理接待日”活动。
活动过程中，瑞众保险绵阳中支党支部书记、总经理杨鑫深入服务一线，对前来公司咨询的客户进行了热情接待，积极聆听消费者对服务工作的建议，耐心解答消费者对保险知识的疑惑。同时对来访客户普及金融消费者八项基本权益，并倡导理性消费和价值投资等观念。
通过本次活动开展，进一步拓宽了公司与客户沟通交流的空间，畅通了客户的诉求渠道。瑞众保险绵阳中支始终胸怀“国之大者”，努力践行金融工作的政治性和人民性，坚持以党建为引领，坚持“以人民为中心”的发展思想，以“客户为中心”的消保工作原则，一如既往做好客户服务工作，持续优化客户服务体验，不断提高金融服务质效，切实维护好金融消费者的合法权益。(吴伟 通讯员 马娅铃 张真)
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