
四川经济在线绵阳3月18日讯 2024年3月12日,客户赵女士将一面印有“理赔迅速,信守承诺”的锦旗送到瑞众保险绵阳中支,对公司高效理赔和周到服务给予了高度赞扬。
据了解,2023年9月赵女士在骑车过程中不慎发生意外,导致全身多处受伤,尤其嘴部受伤严重。事故发生后,因不便说话,瑞众保险绵阳中支业务员及理赔工作人员多次上门跟踪服务,积极协助赵女士准备理赔资料,并主动陪同赵女士前往鉴定机构进行伤残鉴定。经鉴定,客户赵女士为九级伤残,公司工作人员暖心开展理赔工作,迅速将四万元赔款支付到位,获得了客户赵女士的充分认可。
金融消保在身边,保障权益防风险,瑞众保险绵阳中支始终坚持以客户为中心,秉持“诚实守信、客户至上”的保险服务理念,致力于持续提升保险客户的幸福感和获得感,让瑞众保险有温度、有力度、有速度的服务深入人心。(赵毅 通讯员 梁鑫 张真)
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