四川经济在线南充4月1日讯 近日，瑞众保险南充中支收到一面写有“风险无情瑞众有爱，理赔快速尽职尽责”字样的锦旗。感恩于心，服务于行，这是瑞众保险南充中支以实际行动诠释保险真谛，用真诚服务赢得客户认可的证明。
据了解，瑞众保险客户H先生于2019年1月投保了公司重大疾病保险及医保通医疗保险。2024年2月，H先生因脑梗死医治无效身故。3月11日，H先生家属向公司申请理赔。公司理赔人员接到报案后迅速联系H先生家属，积极协助其准备理赔相关资料。3月13日，公司赔付的身故保险金300000元及报销医疗费用49434.37元，合计赔付理赔总额349434.37元及时到账。收到理赔款后，H先生家属激动地告诉工作人员，“出事的时候别人都给我说保险理赔很难，基本都赔不了。没想到你们理赔这么高效，为公司点赞。”
践行保险责任，展现爱与担当。瑞众保险南充中支将坚持以客户为中心，不断提升理赔技能及客户服务，让客户感受到保险的力量和温度，让保险真正成为人们幸福生活的一部分。(赵毅 通讯员 张真)
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