四川经济在线攀枝花4月25日讯 为切实维护金融消费者合法权益,深入了解客户需求,提升服务质量,切实保护广大保险消费者的合法权益,瑞众保险攀枝花中支于近日开展了“总经理接待日活动”。
活动期间,瑞众保险攀枝花中支负责人罗强深入服务一线,在中支运营柜面开展零距离服务,倾听客户的服务建议,现场为消费者提供全面的保险咨询服务,深度解答消费者疑问。他围绕金融消保相关知识,多层次、多样化、有针对性地进行了讲解,引导金融消费者了解自身权益,理性维权。最终,前来咨询问题的客户满意而归。
瑞众保险攀枝花中支通过开展“总经理接待日”活动,进一步拓宽了公司与客户沟通交流的空间,畅通了客户诉求渠道。未来,瑞众保险攀枝花中支将每月定期开展总经理接待日活动,始终把维护最广大人民群众根本利益作为工作的出发点和落脚点,切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者,谱写“金融为民”消保工作新篇章。(吴伟 通讯员 段艳珠 张真)
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