四川经济在线泸州7月24日讯 为持续落实以人民为中心的发展思想,勇于承担金融消费者权益保护主体责任,瑞众保险泸州中支每月坚持开展“总经理接待日”活动。
7月16日,瑞众保险泸州中支再次组织开展“总经理接待日”活动,在客服柜面设立总经理接待专区,由中支负责人付国勇接待前来办理业务的客户。付国勇用专业的保险知识为客户答疑解惑,了解客户服务感受,用心倾听客户对公司服务的建议,并向客户普及金融知识,提醒识别防范保险销售误导、高息诱惑的非法集资等,帮助客户正确认识金融产品和服务,提升客户自我保护能力。
通过此次活动,瑞众保险泸州中支进一步拉近了与客户之间的距离,提升了客户满意度。泸州中支将以此为契机,不断总结经验、改进服务,持续提升客户服务质量和水平,为广大客户提供更加优质、专业的保险服务。同时,公司也将继续加强消费者保护工作,切实维护客户合法权益,为公司的稳健发展奠定基础。(赵毅 通讯员 谢雨萌)
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