四川经济在线达州9月27日讯 瑞众保险达州中支以主动担当的精神,积极开展睡眠保单唤醒行动,为客户送去了一份份贴心的关怀。
近期,瑞众保险达州中支公司工作人员在开展睡眠保单唤醒活动时,发现客户申先生的保单处于休眠状态。工作人员向申先生拨打数次电话始终未接,工作人员不放弃继续拨打,最终于9月16日成功联系上客户申先生,并告知申先生2011年投保的保单已满期处于休眠状态,需要办理满给领取。
申先生感慨道,“我都差点忘了这份保单的存在,没想到你们如此用心,主动来提醒我,让我感受到了真正的专业和负责。”9月20日,申先生前往公司理赔柜面成功办理了满期金领取。
唤醒睡眠保单不仅仅是一个简单的提醒动作,更是对客户的一份承诺。瑞众保险达州中支深知,每一份保单都承载着客户对未来的期望和保障需求,通过主动唤醒,帮助客户重新审视自己的保障规划,确保他们在风险面前能够有坚实的后盾。
在服务过程中,瑞众保险达州中支工作人员始终耐心解答客户的疑问,根据客户实际情况提供合理的建议。客户们对公司的专业素养和热情服务给予高度评价。
接下来,瑞众保险达州中支将继续秉持主动服务的理念,用心去唤醒每一份睡眠保单,让更多的客户感受到保险的温暖与力量。(赵毅 通讯员 谢雨萌)
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