四川经济在线成都1月6日讯 在四川省保险行业协会指导下，中意人寿四川省分公司于1月2日做客FM91.4成都交通广播电台“孙静又来了”栏目，以“贴心保障，跨越国界”为主题，充分展示了中意人寿的全方位保险解决方案与专业服务。
本次节目以直播、广播两种形式同步进行。来自中意人寿四川省分公司运作部(消费者权益保护部)消保专岗的嘉宾，从近期发布的《关于进一步扩大免签国家范围并优化入境政策的通知》开启话题，向听众朋友介绍了国家金融监督管理总局《关于推进落实新版外国人永久居留身份证适配性改造，提升外籍人员金融服务便利性的通知》、《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》等一系列金融领域的对应服务举措。
到场嘉宾以中意人寿为例，从广泛的服务网络、丰富的产品体系、多样的增值服务与多语言客户服务等方面，介绍了公司在服务外籍人士方面的诸多优势。在直播中，嘉宾还讲述了一次发生在外籍客户身上的服务经历。A先生感染肺炎发热，因对中国医疗体系不了解而恐慌，中意人寿客户人员主动联系、协助筛选医院、沟通就诊流程、详细告知细节、贴心协助理赔并进行诊后回访。通过全流程的360度服务，赢得了A先生对中意人寿的信赖与认可。对于外籍人士购买保险，嘉宾从消费者权益保护角度也给予了中肯建议。
近年来，四川省保险行业协会持续与成都交通广播电台FM91.4展开合作，推出了普及保险知识、树立行业正面形象的《保险宣传专题节目》，话题形式多样，于每周四15点直播。多家保险公司的保险专家做客节目，他们从财险到寿险，从承保到后续理赔，为听众进行了符合当时时事热点的相关保险知识普及。在此期间，中意人寿多次积极参与合作，先后分享了“多模式居家养老”“普及保险等待期”“未来轻创业”“产融+带你走近有调性的中意人寿”等专业话题，为普及保险知识，提升市民金融素养，助力营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，增强人民群众对金融助力美好生活的坚定信心做出了积极贡献。(赵毅 通讯员 李杨)
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