四川经济在线眉山2月10日讯 为了向人保财险的高效暖心服务致敬，近日，眉山市东坡区骨科医院给人保财险眉山市分公司送来一面锦旗。
事情还要从一起交通事故说起。2024年12月31日，眉山市东坡区骨科医院向四川省道路交通事故社会救助基金人保财险眉山服务站反馈，称该医院接收到一名因交通事故导致重伤的杨某，事故双方因经济困难无法支付医药费，且已经欠费八万余元。
了解情况后，服务站工作人员主动联系伤者家属告知垫付所需资料，并向事故辖区交警队联系协助开具救助基金垫付费用通知书，为伤者申请费用垫付。经审核，道路救助基金于2025年1月3日为杨某垫付十万元抢救费用，为医院和伤者解决了燃眉之急。
“锦旗既是对服务工作的肯定，也是对服务工作的鞭策。我们将继续践行‘人民保险，服务人民’的初心使命，用实际行动传递人保温度，切实为客户提供更加优质高效的服务。”眉山人保财险相关负责人说道。
资料显示，救助基金人保财险眉山服务站自2023年8月成立以来，已累计垫付抢救费412.16万元，为55个家庭在危难时刻提供了及时救助。(吴伟 通讯员 谢伟)
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