4月10日，中国平安财产保险股份有限公司北京分公司(以下简称“平安产险北京分公司”)独家承保中铁快运股份有限公司(以下简称“中铁快运”)高铁宠物运输项目，为高铁宠物托运提供保险保障，为宠物生态发展注入新动力。
据介绍，4月8日，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则，旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。
平安产险北京分公司创新推出“平安宠行保”保险产品，该产品涵盖宠物丢失损失补偿、宠物死亡保险以及家养宠物责任保险，全面覆盖宠物在高铁运输过程中可能发生的意外风险。此外，平安产险北京分公司还为宠物主提供了多种高铁宠物托运保险方案的选择，为宠物的安全出行提供更全面的守护。
2024年底，平安产险北京分公司与中铁快运合作“高铁宠物运输项目”，为宠物主人在外出旅游或过节返乡等场景下的宠物运输需求提供解决方案。
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