四川经济在线成都3月16日讯 岁岁3·15,春风又绿。在这惠风和畅的日子里,为响应“清朗金融网络,守护安心消费”的主题号召。在国家金融监督管理总局四川监管局指导、四川省保险行业协会组织下,3月11日,中意人寿四川省分公司联合多家保险机构,创新形式,将科技赋能与趣味体验相结合,在成都保利中心广场成功开展了一场别开生面的“3·15”金融消费者权益保护“科技互动,乐玩3·15”宣教活动。


本次活动特别引入前沿AI互动科技-机器人“灵犀”,为市民带来了一场既生动有趣又富有教育意义的金融知识体验。活动聚焦数字技术应用、新就业群体服务、提振消费信心,并重点针对金融网络乱象开展警示教育。场上活动形式新颖,设置多个活动版块,吸引了众多市民参与,切实把金融服务送到市民朋友身边。
活动现场,气氛热烈。相较于传统讲座或展览,本次活动的亮点之一在于引入了AI科技互动体验区。“能说会舞的机器人”不再是科幻想象,它们活跃在活动现场,与市民进行趣味互动。AI机器人“灵犀”不仅能够回答主持人关于“国际消费者权益日是哪天?”的问题,更以其独特的“才艺”——一段富有感染力的舞蹈《快乐崇拜》,将活动的趣味性推向高潮,用科技元素为市民朋友送去欢乐,也巧妙传递了“守护你的每一份安心”的活动主旨。这种新颖的科技互动形式,极大地激发了在场市民,尤其是年轻群体的参与热情,更加吸引了外国友人、快递小哥等新就业群体的加入,让金融知识的获取过程变得生动有趣。
除了明星AI机器人的登场,活动还设置了丰富多样的游园活动。市民前往各展位及AI机器人互动区,参与“反诈钓鱼乐”等游园游戏,通过互动问答、金融消保知识学习等环节获取印章,使得市民可以更自主、更深入地参与其中。中意人寿四川省分公司总经理助理许荣强在现场与机器人“灵犀”互动问答,向市民讲解消费者权益保护的重要性。他表示:“在当前金融网络环境复杂多变的背景下,中意人寿更要践行‘以客户为中心’的服务理念,保护好金融消费者的合法权益,通过持续的宣传教育和创新的活动形式,传递金融知识,提升广大消费者风险防范意识,共同筑牢消保‘防火墙’,构建清朗健康的金融生态。”
本次活动同时设置了醒目的警示宣传板块。通过图文展板、案例剖析和专家解读等形式,重点揭露了“无资质引流”诱导投保、“高收益承诺”陷阱、以及“非法代理退保”等典型诈骗行为模式与手段。提高市民朋友对不法行为的辨别能力,不轻信高利诱惑,不通过非法途径进行保单操作,为维护自身合法权益筑起一道坚实的思想防线。
本次活动,不仅通过AI等科技手段创新了金融知识普及的形式,更在实践中教育引导市民朋友树立正确的金融观念,提升风险识别能力,有效应对金融网络乱象带来的挑战。生动展示了保险行业如何利用科技的力量,更好地服务民生,守护消费者的“钱袋子”,为构建清朗金融网络、维护消费者安心消费环境贡献了积极力量。(赵毅 通讯员 李杨)
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