11月25日，为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客妥善安排出行，春秋航空发布上海进出港航班客票特殊退改规定。
本次退改适用于2021年11月25日(含)前购买，且乘机日期在2021年11月25日(含)至2021年12月9日(含)之间，由春秋航空(9C)实际承运的上海进出港航班。
据悉，符合适用范围的客票，旅客在航班计划起飞前提出退票或变更的，可执行以下非自愿退改。如选择变更至2021年12月31日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班，免收变更费和票价差;再次提出变更或变更至2021年12月31日(不含)以后的航班，按自愿变更办理，并根据对应舱位收取变更费用。如选择退票，免收退票手续费。
据介绍，团队舱位旅客可联系原出票单位办理，其他舱位旅客可以通过春秋航空APP、春秋航空微信小程序、春秋航空官网或登陆自助退改链接(https://t.ch.com/fFYM8)办理客票退改。
同时，春秋航空提醒广大旅客在出行前务必及时了解始发地及目的地的防疫政策，提前做好准备，避免不必要的损失。
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