“德阳市住建局将全力推动《条例》的落地实施,为老旧住宅小区物业管理注入新活力,提升居民生活质量,构建和谐宜居居住环境。”2月28日,《德阳市物业管理条例》(以下简称《条例》)新闻发布会现场,德阳市住建局副局长黄昌继表示,为确保《条例》的落地实施,德阳住建局作为行业主管部门将采取四大举措,全力推进《条例》的贯彻执行,将立法成果转化为实实在在的管理成效。
一是构建全方位配套政策体系。目前,围绕《条例》,共制定了10项配套政策。其中,已有两项出台并实施,包括《德阳市区保障性住房等物业服务和普通住房前期物业服务收费标准及相关规定》和《关于进一步促进德阳市既有住宅电梯增设工作的实施意见》。接下来,将制定8项政策,涵盖首次业主大会筹备经费交纳标准与使用管理、业主委员会成员工作补贴、物业管理委员会监督管理、物业管理领域信用评价、第三方物业服务质量评价管理、基本物业服务标准实施、物业矛盾纠纷多元化调处、物业管理违法行为投诉处理等方面。
同时,计划于2025年完成市级层面既有住宅电梯增设工作实施意见的修订,并出台5项新政;在2026年底前,制定区(市、县)层面基本物业服务实施细则、物业矛盾纠纷多元化调处机制及物业管理违法行为投诉处理制度等。
二是深化《条例》宣传与培训。深入德阳各区(市、县)、街道、社区及小区,开展《条例》及物业管理法规的系列宣传活动,营造浓厚的学法、知法、守法氛围。同时,针对物业服务人员、业主委员会成员、职能部门及街道社区工作人员,开展专项培训,提升各相关方的法律意识、履职能力和维权能力。
三是聚焦行业重点领域专项治理。针对物业服务质量、公共收益透明度、设施设备维护管理、维修资金使用管理等频发问题,开展专项监督检查,切实解决行业管理中的突出问题,提升物业服务质量和市民满意度。
四是强化行业日常监管与自律。建立红黑榜制度,引导物业服务行业健康发展。同时,开展专业培训、强化服务标准、实施示范引领,加强行业自律建设,提升行业整体服务水平,增强持续发展能力。
据悉,《德阳市物业管理条例》将于3月1日起正式施行。
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