四川经济在线内江7月16日讯 “理赔及时，服务贴心”，7月4日一大早，太平人寿内江中支隆昌营销服务部代理人就收到客户D女士专程送来的锦旗，表达了对太平人寿快捷理赔和公司代理人贴心服务的认可，这已是这位隆昌营服代理人两年来收到的第三面客户送来的锦旗。
客户D女士是太平人寿的老客户，早年为自己投保了太平福利健康+重疾保障计划和太平真爱健康医疗保险2007。2019年5月，公司代理人在为其整理保单时，建议D女士为自己的女儿也配置一份保险保障。但当时D女士认为女儿在读大学，还很年轻，没有必要买保险。代理人秉承专业的态度，向D女士耐心讲解了保险功能作用，传递正确的保险理念。客户D女士在意识到保险能未雨绸缪，增强家庭抵御风险的能力后，为女儿也投保了太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险和太平超e保2018医疗保险。
今年5月，D女士没有想到年仅23岁的女儿会因腹膜后嗜铬细胞肿瘤在西南医科大学附属医院入院手术治疗。年轻的女儿才刚刚大学毕业，正准备走上工作岗位实习，突如其来的噩耗打乱了一家人原本平静而幸福的生活。
6月22日，客户D女士的女儿向公司递交了理赔申请材料。代理人仔细审核了D女士女儿的住院资料，替其申请了超e保医疗保险金理赔。在申请秒赔服务的时候，代理人多方面为客户考虑，同时勾选了住院和重疾理赔选项。6月26日，客户D女士的理赔案件顺利结案，为期仅4天时间，获赔医疗保险金28657.38元和重疾保险金200000元，获赔共计228657.38元。
如今D女士的女儿已经顺利走向工作岗位，开始了实习生活。“特别感谢太平人寿，及时为我女儿和我的家庭送来了治疗款，我女儿能成功走向工作岗位，太平人寿功不可没。”客户D女士激动地说道。
太平人寿内江中支一直秉承以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供专业贴心的服务，用值得信赖的保障，守护客户美好生活。(赵毅 通讯员 刘川平)
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