(记者 倪铭娅)商务部新闻发言人高峰7月15日在商务部例行新闻发布会上表示,近年来,广大零售企业在智慧商店建设方面积极探索,取得了不少成果。但从总体来看,目前我国智慧商店建设仍处于自发初始阶段。
高峰表示,推动智慧商店建设加快发展,一方面是为了满足广大消费者对于线上线下一体化消费体验的需要。随着现代信息技术的发展,消费领域新技术新业态新模式不断涌现,消费者越来越倾向于精准、方便、快捷的线上线下一体化消费体验,需求快速增长。另一方面,也是零售业加快转型、创新发展的需要。根据商务部对商务部重点联系零售企业的调查,有超过90%的企业认为有必要拓展线上业务,数字化、智能化发展和线上线下融合已经成为行业共识。
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