四川经济在线成都12月30日讯 38岁的J先生是成都一名民航客机飞行员,由于工作原因常年作息不规律,虽然每年都定期体检,但风险意识较强的妻子还是为其多次加保重疾保险。2017-2020年间,J先生分别投保《泰康健康百分百保险计划》,保险金额52万元;《泰康健康百分百C+重大疾病保险》,保险金额30万元;《泰康惠健康重大疾病保险》,保险金额50万元;《泰康乐惠健康(2020)重大疾病》,保险金额32万元,并购买《泰康健康尊享C款医疗保险》。
2021年10月30日,J先生因进食冰激凌后出现左上腹疼痛伴恶心,急诊后以急性重症胰腺炎入院,进行胰腺手术后续治疗。12月9日,泰康人寿理赔人员接到报案信息后第一时间慰问J先生并协助其办理理赔,随后于十天内迅速完成高额理赔件的专案调查及同业协查。12月22日,泰康人寿核准赔付并支付J先生重疾保险164万元,住院医疗保险15053.80元,同时豁免其20万元重疾保险后15期交费共计47070元。
收到理赔款后J先生感慨万千,“平时仗着年轻,公司体检项目齐全,觉得自己根本不可能得重疾。感谢泰康理赔高效快速的服务,我要呼吁身边的朋友都把保险配齐。”
信守承诺,关爱一生。每一笔理赔款都体现了泰康对客户的真诚承诺,泰康人寿四川分公司将持续以客户体验为中心,不断提升服务品质,不断优化和提升理赔服务,让客户感受有温度的服务,守护更多家庭的幸福生活。(吴伟 通讯员 李俊梅)
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