
四川经济在线南充5月19日讯 为扎实推进消费者权益保护工作,贯彻合规经营理念,近日,华夏保险南充中支组织召开二季度消费者权益保护工作会议,中支总经理室及全体内勤人员参加本次会议。
会议就二季度消保工作计划进行宣导和部署,强调各部门要将消保工作落到实处,拒绝纸上谈兵;要拔高对消保工作的标准要求,把控工作质量与效率;各部门之间要加强信息横向传递,共同推进消保工作落实。
会议最后,华夏保险南充中支总经理高飞提出三点要求:一是全体员工务必提高思想认识,严肃对待消保工作,充分意识到消费者权益保护工作的重要性;二是各渠道要全面检视管理薄弱环节,持续提升业务品质,坚持合规经营;三是进一步提升服务质效,全面维护消费者合法权益。
下一步,华夏保险南充中支将积极推进消保工作,切实将消保工作融入日常经营管理中,确保消保工作落实到各个业务环节,强化公司主体责任,提升客户服务体验,推动高质量发展。(赵毅 通讯员 张真)
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