四川经济在线攀枝花8月3日讯 2023年7月31日，华夏保险攀枝花中心支公司接待了一名理赔客户。客户X女士送上一面印制有“华夏大爱，暖心理赔”的锦旗，对华夏保险理赔工作高度认可，表示感谢。
据了解，华夏保险攀枝花中支客户X女士于2016年10月为自己购买了华夏保险华夏常青树重大疾病保险(2016) 。2023年4月18日，X女士生病住院，并在住院期间进行了开颅手术治疗。但由于本次住院花费不高，其自认未达到理赔要求便未向华夏保险申请理赔，后在业务员主动服务下才提交了理赔资料。华夏保险理赔人员经过面访查手术伤痕、走访就诊医院核实，确定客户出险情况属实，且本次治疗符合保险条款约定的重大疾病责任，依据条款约定，华夏保险迅速给付重疾保险金二十万元。
华夏保险主动高效的赔付服务得到了客户高度赞许，7月31日X女士亲自来到公司送上锦旗表示感谢，更加坚定了客户对公司的信心。
华夏保险攀枝花中支始终以客户为中心，为客户提供高效便捷、及时有效的优质服务，为更多的家庭送去关爱和保障。(赵毅 通讯员 卓超 张真)
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