四川经济在线广元9月11日讯 “对于贵公司团队的职业素养和工作效率，我表示由衷地赞赏。你们以周到、细致和迅捷的服务为我提供了极大帮助，这种高效的理赔服务不仅解决了我为家人治病的资金问题，还让我对你们公司的信任度倍增。”9月7日，客户何先生主动给华夏保险广元中支送来锦旗，以此表达自己对华夏保险高效理赔服务的感谢。
2022年5月，何先生为爱人李女士投保了《华夏常青树重大疾病保险优选版》、《华夏附加常青树重大疾病保险(优选版)》、《华夏附加医保通(旗舰增强版)医疗保险》、《华夏附加住院费用医疗保险(2014)》。
2023年6月7日，李女士因头晕在广元湘康医院检查，病情疑似脑瘤，医生建议到成都上级医院详细检查。华夏保险广元中支在收到何先生提交的病例后，迅速进行了审核并启动重疾绿色通道。6月14日，李女士经成都华西医院确诊为脑膜瘤。7月3日，李女士行左侧后颅底占位切除术，前后住院累计花费6.9万元。8月1日，何先生向华夏保险广元中支提交理赔资料。8月2日，公司迅速将重疾理赔金、医疗理赔金合计260673元转入客户账户，同时豁免其后续保险费133600元。
客户满意笑容是对保险服务工作者最好的肯定。华夏保险广元中支将始终贯彻“为人民服务”的宗旨，秉承“客户利益至上”的核心价值观，彰显保险大爱，为更多人民群众送去关怀和保障。(赵毅 通讯员 李佳璇 张真)
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