四川经济在线眉山11月7日讯 华夏保险优质高效的理赔速度和热情周到的服务，获得客户赞誉。近日，客户王女士将一面印制有“信守承诺快速理赔，风险无情华夏有爱”的锦旗赠送给华夏保险眉山中支洪雅营销服务部，用以感谢工作人员的贴心服务和优质高效理赔速度。
据了解，王女士在2021年1月经营销员介绍，为自己投保了《华夏常青树(特惠版)重大疾病保险》、《华夏医保通(旗舰增强版)医疗保险》。2023年6月，王女士在洪雅县妇幼保健服务中心组织的乡村免费两癌筛查检查异常，之后前往眉山市人民医院进一步住院检查，结果不幸被诊断为宫颈原位癌。
住院期间，王女士拨通华夏保险全国客服电话95300电话进行了报案。在收到理赔报案信息后，华夏保险眉山中支洪雅营服工作人员立即电话联系王女士了解其病情情况，并积极与王女士建立联系，以便更好地为王女士提供理赔服务。考虑到王女士正在住院治疗，保单业务人员积极协助王女士准备完整的理赔资料，以期早日获得理赔款。华夏保险在收到理赔资料后迅速受理审核，随后将轻症保险金4.8万元以及住院医疗金1.3万余元转入王女士的银行账户，并豁免了其后续保费7.7万余元。王女士有感于华夏保险暖心周到的理赔服务，近日主动为工作人员送上锦旗。
保险虽然不能改变生活和包揽一切损失，但保险金却可以雪中送炭，可以在风险发生时减少你的财产损失。华夏保险眉山中支将持续以客户服务为中心，为广大客户提供暖心、贴心、放心的保险服务。(赵毅 通讯员 吕毅 张真)
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