四川经济在线攀枝花12月13日讯 “不忘初心，守护美好!”一句看似简单的宣传语，对客户而言却是最温暖与关怀的写照。12月7日，客户W先生接到泰康人寿193万余元理赔款的结案短信后，不停盛赞泰康的快速理赔服务优质可信。至此，泰康人寿攀枝花中支也顺利完结了自成立以来最大一桩理赔赔付案。
2017年，W先生与泰康结缘。同年3月，W先生为其家人投保《泰康鑫享人生年金保险(分红型)》《附加金账户年金保险(万能型)》《泰康全能保A款两全保险(非意外)》。同年9月，W先生再度投保《泰康汇赢年金保险(分红型)》《附加金账户年金保险(万能型)》。次年3月，W先生又投保保单《泰康健康百分百C款重大疾病保险》。
2023年3月19日，被保险人W女士因重症肺炎、慢性肾脏病5期、糖尿病肾病住院开始血液净化治疗。5月16日客户提出重疾理赔要求，泰康人寿随即快速赔付其重疾保险金38万元。
2023年11月13日，W女士因急性肾衰竭医治无效在米易县中医院身故。泰康人寿攀枝花中支知晓案件后高度重视，在客户提交理赔申请后加速赔付流程，四十八小时即快速审核完理赔案件并结案，同时给付理赔保险金1557491.61元。
病害无情，保险有情。在无法预知未来的前提下，一份保单即是一份责任和一份保障，更是一道刺破困境时的曙光。泰康人寿攀枝花中支将不忘初心，继续服务好每一位客户，为万千家庭的健康保驾护航。(赵毅 通讯员 李俊梅)
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