四川经济在线遂宁1月29日讯 2024年1月23日,瑞众保险遂宁中支收到客户F女士送来的印制有“疾病无情,瑞众有爱”锦旗,对公司的暖心服务和快速赔付表示衷心感谢。
据了解,客户F女士出于对瑞众保险的信任,于2018年开始陆续为自己投保公司重疾险及住院医疗险,为儿子投保重疾险并附加投保人重疾豁免。2023年12月,F女士因身体不适住院治疗,不幸被确诊为宫颈癌。1月中旬客户治疗结束后向公司提交资料申请理赔,公司迅速开展理赔工作,协助客户收集资料,经核实客户出险情况属实,达到我司重疾条款赔付标准,给付重大疾病保险金额35万元,医疗费用1.76万元,豁免后续保费19.84万元,F女士重疾险继续有效。
本次理赔服务得到了客户的高度认可。F女士说,瑞众保险优质的理赔服务坚定了自己对公司的信心。保险不能改变生活,但可以防止生活被改变,瑞众保险遂宁中支将继续坚持为社会添保障、 为人民谋幸福的价值观,努力打造暖心放心的理赔服务,坚决成为人民值得信赖的专业寿险公司。(吴伟 通讯员 张真)
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