四川经济在线攀枝花3月20日讯 2024年3月15日，瑞众保险攀枝花中支在处理理赔案件时，凭借专业高效的服务赢得客户赞誉，并收到客户送来的一面写有“用心承诺，用爱服务，优质服务，为民解忧”字样的锦旗。
据了解，W先生因下肢水肿入院治疗，辗转多家医院治疗后最终被诊断为肝硬化失代偿期。不幸中的万幸，是W先生爱人L女士在瑞众保险为其购买了重大疾病保险和医疗保险。获悉W先生确诊病情后，公司理赔人员耐心指导W先生办理理赔手续。2024年3月，W先生顺利收到瑞众保险重疾及医疗理赔款32万余元，其后续产生的医疗费用还能继续理赔。从天而降的喜讯极大地缓解了W王先生一家的经济压力，让W先生可以安心进行后续治疗。有感于保险的重要性和瑞众保险优质的理赔服务，W先生特意赶到瑞众保险攀枝花中支亲手送上锦旗。
瑞众保险攀枝花中支一直以“服务国之大者，守护美好生活”为使命，以“为社会添保障，为人民谋幸福”的价值观服务全体客户，因此不断获得客户的高度认可。在今后工作中，公司全体员工将继续努力提升服务质量，为每一位客户送去更优质的保险服务，充分发挥保险的“经济减震器”和“社会稳定器”作用。(赵毅 通讯员 段艳珠 张真)
|
