

四川经济在线成都3月14日讯 从3月10日起,中意人寿四川省分公司围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,在四川省保险行业协会组织下,与多家同业机构在蓉联合开展了一系列消费者权益保护宣传活动。通过趣味游园、川剧表演、桌游互动等各种创新形式,将金融知识融入市民生活场景,助力提升消费者风险防范意识。
趣味游园进社区 寓教于乐获市民点赞
11日上午,成都市锦江区锦官驿大慈寺社区内热闹非凡。在四川省保险行业协会组织下,中意人寿四川省分公司与川内多家保险公司以“消保知识游园会”形式开启了消保宣传。本次活动设置了多个互动板块,共吸引到数百名市民参与。
在“消保加油站”区域,工作人员通过图文展板、问答手册向市民普及保险投保、理赔及维权要点;“反诈大闯关”则通过情景模拟游戏,帮助市民识别电信诈骗、非法集资等陷阱。现场最受欢迎的当属“消保小剧场”,川剧演员将保险知识融入传统变脸表演,再配合社区民警的诙谐案例讲解,引得观众掌声不断。此外,中意人寿现场布置的趣味桌游“金融探险家”也吸引来众多家庭参与体验,该桌游需要玩家在虚拟投资、风险应对等多个环节中做出决策,能在潜移默化中强化玩家的金融安全意识。
本次活动得到成都交通广播电台与四川省保险行业协会的全程直播。直播过程中,中意人寿四川省分公司副总经理杨运峰现场向市民讲解了消费者权益保护的重要性。杨运峰表示,“保险企业不仅要提供优质产品,更需承担公众教育的责任。通过创新形式降低知识门槛,才能真正让消保理念深入人心。”
延伸服务触角 打造“有温度”的金融体验
除社区活动外,中意人寿四川省分公司同步推进了“消保知识进企业”行动。3月10日上午,消保宣传团队走进公司服务的石油单位,针对职场人群常见的消费误区开展定制化讲座与一对一咨询,助力职场人构建家庭、个人风险保障体系。
3月14日,分公司启动了“总经理接待日”活动,由总经理张汉先直接聆听客户诉求,面对面解决问题,打造更有温度的金融服务。张汉先表示,“消费者权益保护是一项长期工程,未来我们将持续探索‘线上+线下’融合宣传模式,通过常态化服务机制,让金融服务更具人文关怀。”
行业联动显成效 各界共筑金融安全防线
每年一度的消费者保护系列宣传活动,得到了监管部门与行业协会的高度重视与大力支持。中意人寿四川省分公司在统一组织下,积极参与整合行业资源、创新宣教形式,大大提升了金融知识普及的覆盖面和精准度,为构建和谐金融消费环境提供了实践样本。
在当前金融产品日益复杂的背景下,中意人寿四川省分公司以场景化、趣味化方式推动消保教育,不仅增强了公众参与感,更展现了企业的社会责任感。随着“3·15”临近,这一系列兼具创意与实效的消保宣传行动为四川市民织密了金融安全防护网,也为保险行业提升服务品质提供了生动注脚。(赵毅 通讯员 李杨)
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