7月2日，长城人寿“心安为家 同梦同行”第20届客户服务节开幕式在北京隆重举行。长城人寿党委书记、董事长白力，党委副书记、监事会主席任庆和，党委副书记、总经理王玉改，长城人寿董监事、总经理室成员，渠道合作伙伴、客户代表、媒体代表，以及内外勤员工约400余人参加活动。
深情回望二十载，诚挚期许新未来
活动伊始，一段精心制作的时光影像徐徐展开。镜头前，几位与长城人寿共同成长的老员工以饱含深情的讲述，将长城人寿二十载的发展历程娓娓道来，生动再现了公司20年来的发展轨迹，每一帧画面都见证着长城人寿在服务品质上的不懈追求与突破创新。
开场致辞中，长城人寿董事长白力深情回顾了公司从初创到壮大的历程，感谢广大客户长期以来的信赖与支持，以及全体员工的辛勤付出。他表示，未来长城人寿将继续以专业和真诚服务客户，携手共创美好未来。
精彩纷呈展诚意，服务心声暖人心
随后，两位与长城人寿相伴多年的老客户登台，深情讲述了他们与长城人寿共同成长的故事，表达了未来与长城人寿继续携手同行的美好期许。在感恩仪式环节，长城人寿向多位客户代表赠送了极具纪念意义的20周年特别保单。最后，在合唱歌曲《世界赠与我的》温暖旋律中传递了公司与客户、员工之间的深厚情感。
在员工篇章环节，长城人寿的新老员工代表以真挚的讲述展现公司服务精神的薪火相传。他们用不同的视角，共同勾勒出长城人寿“以客户为中心”的服务底色，彰显了长城人始终如一的专业坚守和与时俱进的开拓精神。
发布新服务理念，共启未来新篇章
活动现场，长城人寿总经理王玉改以《心安为家》为主题，进一步阐释了长城人寿近年来以“家”为中心，围绕健康管理、品质养老、子女教育、财富保障和财富传承多个核心生活场景所构建的覆盖家庭全生命周期的安心体验闭环，以此推动从传统的“买保险”，向全方位的“享服务”转变，让保险保障真正融入生活，化解客户后顾之忧。
在热烈的掌声中，长城人寿领导与客户代表共同走向启动仪式台。当他们的手掌同时按下启动装置的那一刻，璀璨的光芒瞬间点亮全场，映照出长城人寿“以客户为中心”的坚定承诺，以及客户与公司携手同行、共创价值的无限可能。
最后，长城人寿20周年司庆原创主题曲《同往》唱响全场，歌曲以温暖而有力的旋律、真挚而隽永的歌词，将长城人寿二十年如一日的服务承诺娓娓道来，这首歌曲不仅是对过往二十年的深情礼赞，更是面向未来的服务宣言，传递着长城人寿与客户携手同行的永恒信念。
此次客服节开幕仪式不仅是对长城人寿20年发展的深情致敬，更是一次面向未来的郑重承诺。长城人寿表示，将以“心安为家、同梦同行”为指引，持续提升服务品质，与客户携手共赴新的征程。
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