去年，成都市文创产业增加值突破2100亿元，同比增幅超过16%;实现旅游总收入3085亿元，位于全国副省级城市前列。当前，疫情常态化情况下，文旅行业仍然面临较大困难。
4月11日，封面新闻记者提问成都市文广旅局副局长王敏，当前有哪些针对性措施缓解文旅行业困境?王敏进行了解答。
增加旅行社现金流动性
实施旅行社暂退旅游服务质量保证金
王敏介绍，成都市先后出台系列政策措施，通过税收、社保、金融、培训、支持提升完善服务设施等多种奖励、补贴方式，积极应对疫情影响，有效缓解了文旅企业困难，促进了文旅行业加快恢复发展。这次出台的政策措施，将进一步聚焦文旅行业困难，进一步加大疏解力度。
比如，继续落实旅行社暂退旅游服务质量保证金政策，暂退比例为80%，主要目的是增加企业的现金流动性，这项工作从2020年以来就已经开始落实。
同时，为稳定文旅人才队伍，这次政策中会推动政府、院校、行业协会和旅游企业等共同开展服务技能和质量培训，同时实施金牌导游培训项目，稳定骨干导游队伍。下一步，该局将会同成都市人社部门加大旅游从业人员培训力度，拿出专项经费支持旅游企业、协会开展文旅人才培训。
充分激发文旅消费潜力和活力
最高一次性给予200万元补助
成都市继续鼓励企业创新、研究开发旅游消费衍生产品，并对参加囯家级旅游商品大赛给予一定奖励扶持。
封面新闻记者注意到，为充分激发文旅消费潜力和活力，成都市将开展“文旅消费新业态示范区”“文旅消费新业态示范项目”认定，并按照投入资金比例、示范带动作用等绩效，分别给予一次性最高200万元、50万元补助。
对国家4A级以上旅游景区新(改)建停车场、游客中心、游步道等，按照投入资金比例给予最高100万元补贴。
同时，统筹推动企业创新发展和引导企业练好内功，根据疫情形势变化，及时调整优化文旅行业支持政策。
王敏介绍，近期正在进一步研判疫情对文旅行业的影响，已经着手研究制定针对旅行社、酒店、行业协会等的精准帮扶细化措施。记者 赖芳杰
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