30日,川青铁路镇江关至黄胜关段正式通车,这标志着九寨沟县正式进入成渝4小时经济圈,游客到达九寨沟景区时间将大幅缩短,九寨沟景区将成为成都周边游客“周末游”“假期游”的首选之地。
随着旅客量的大幅增长,对九寨沟县运输模式、服务水平,特别是旅游接驳工作提出更高的要求。面对发展新形势和旅游新业态,九寨沟县将紧紧围绕“景区、铁路、公路有效衔接,推动交旅融合发展”这一目标,统筹运力、优化布局、补齐短板,打通公铁联运“最后一公里”,提供更加高效、便捷、多样的交通服务。
完善客运站场服务布局,发挥集散功能。拓展九寨沟口旅游客运站、九寨沟客运站的旅游集散、联程运输、安检互认、电子客票等服务功能,优化站内功能分区,提升客运场站服务水平,并在漳扎镇彭丰片区、九寨华美胜地旅游度假区等人员聚集地设置售票点,为游客提供便捷的购票服务。
优化运力组织调配,推动高效出行。为满足游客跨景区旅游需求,有序串联县内外景区景点,以九寨沟景区为中心向周边发散,投入49辆车景区直通车运行九寨沟口至青云高铁站、九寨沟口至黄龙九寨高铁站、九寨沟口至黄龙景区、九寨沟口至松州客运站等4条运营线。已开通黄龙景区至九寨沟口,九寨沟口至九寨华美胜地旅游度假区、九寨沟口至神仙池景区直通车,以及县城至柴门关和九寨云顶景区直通车。同时,科学调整乡村运输“金通工程”车辆运行线路,以预约式、电召式等服务开通九寨沟景区至白河金猴谷、甲勿海·熊猫园、柴门关景区、九寨庄园旅游度假区等景区直通车,解决游客乡村旅游行和沿线乡村群众换乘接驳需求;预计每日可转运游客约1.2万人次,游客可通过四川省票务网线上及线下方式购票。
强化运输行业管理,提升服务水平。出租车服务非常快速便捷。九寨沟县拥有出租车242辆,为来九寨沟旅客提供更为便捷、舒适的个性化出行服务,同时强化巡游出租车从业人员教育培训、日常监管,为来九寨沟旅客提供更为便捷、舒适的个性化出行服务。同时,九寨沟县拥有各种档次旅游大巴车辆160余辆,能满足不同层次需求团队,为旅客出行提供多样化选择,实现全域旅游目的,方便旅客到周边各景点游玩。
租车服务是打造便捷出行而发展的又一服务新业态。为充分满足游客日益多样化、个性化的出行需求,依托汽车租赁聚合平台,大力发展汽车租赁连锁经营业务,构建方便、快捷、高效的汽车租赁网络,实现高铁站、城区、景区之间租车业务联网。目前,九寨沟县共有备案租赁车公司6家,租赁车共129台,并设置九寨沟口旅游客运中心、九寨沟县城等5个租车网点,根据游客自身预算、车型需求、租车时长等提供“订单式”租赁服务,为游客出行提供更加丰富和自主的选择。
行业稳定至关重要,加大道路运输市场整治。强化交通秩序管理,严厉打击非法营运、异地违规经营、超越许可范围经营,以及宰客、甩客、不打表、擅自涨价等违法违规行为,及时关注、快速处置相关网络舆情,及时处理各类问题投诉,全力维护游客合法权益。在旅游高峰期,将启动应急响应,合理制定社会车辆、客运车辆和游客分流通行方案,科学安排勤务和警力,落实专人定时、定点负责现场交通指挥,为游客出行服好务。
九寨沟县还将不断完善交通基础设施和路网体系,持续开展公路应急抢通保畅、道路安全监管、服务供给等工作,坚决做好运输市场专项整治与服务保障,尽心竭力满足游客多层次、多样化、高品质的出行需求。
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