四川经济在线北京8月19日讯 在第55届巴黎航展期间，法航荷航集团携手巴黎机场集团宣布推出“连通法国”计划，旨在进一步优化巴黎戴高乐机场的旅客转机体验。今年夏季，首项具体举措已正式启动：根据旅客转机时间，自动优化其在巴黎的转机流程，让旅客衔接航班更加顺畅。
作为法国最大的航空枢纽，巴黎戴高乐机场每日承运旅客高达十四万人，其中近一半通过该机场转机。为提升旅客体验，巴黎机场集团开辟了专用通道，并更新了多语种标识系统，以便来自世界各地的旅客快速找到登机口。
尽管法航已通过优化航班时刻确保旅客及其行李顺利衔接，但在个别情况下，转机时间可能较紧。针对这种情况，巴黎机场集团与法航荷航集团联合推出的“快速转机通道”可自动识别受影响旅客，提供优先办理安检和边检的服务，无需旅客主动操作。
具体流程如下：旅客抵达戴高乐机场时，将通过短信、邮件、应用程序及即时消息推送收到提醒，告知其可享受优先通道。抵达安检和边检时，旅客只需扫描登机牌，系统即可识别其转机时间，自动启动优先通道服务。此举大幅缩短旅客在安检和边检的等待时间，确保在规定时间内顺利抵达登机口。
该系统依托法航、巴黎机场集团及其服务商之间的实时信息共享，包括机场步行时间、安检及边检排队时间，以及下一航班的最新起飞信息，从而实现精准、高效的转机安排。
巴黎戴高乐机场运营与创新执行副总裁兼机场总监表示，这一举措完美诠释了双方简化旅客流程的共同愿景，让巴黎戴高乐机场成为更高效、更具吸引力的航空枢纽。法航相关负责人也表示，通过此次联合优化，将进一步提升巴黎戴高乐机场的中转便利性，增强旅客出行体验，同时重申巴黎戴高乐机场作为世界领先枢纽的地位。
据悉，此次“快速转机通道”是“连通法国”计划的首个具体成果，标志着法国航空与机场管理部门在提升国际旅客体验方面迈出了重要一步。未来，随着更多便利举措的落地，旅客在巴黎的转机将更加顺畅、高效，享受舒适便捷的中转旅程。(赵毅)
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