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业态更新服务升级 这个季节来广元耍刚好

http://www.hrnewspaper.com/ 】 【2025-10-13 11:06:01】 【来源:四川在线

  今年中秋节叠加国庆假期,八天长假催热文旅市场。广元抢抓机遇,新业态拓展、跨区域互动、精细化宠客多方面同步发力,为假日旅游市场注入强劲活力,推动文旅经济实现稳步增长。

  数据显示,截至10月8日,2025年国庆中秋假期,广元全市共接待游客556.71万人次,同比增长10.29%;旅游综合消费总收入31.60亿元,同比增长9.34%,文旅热度持续攀升。

  耍法新

  “文旅+”为旅游市场加温

  “来广元,这个季节刚刚好。”10月6日,完成古蜀道徒步、欣赏过古道旁的千年古柏后,山东游客董美玉又来到昭化古城湿地公园参加音乐会,“在古城里听歌,大家一起合唱,氛围太好了。”

  今年国庆中秋假期,昭化区推出“文旅+徒步+露营+演艺”组合业态,丰富游客的假日选择,激发千年蜀道新魅力。双节期间,该区累计接待游客71.49万人次,实现旅游综合收入3.12亿元,核心景区昭化古城单日游客最高接待量达到4.23万人次。

  “科技+文旅”“赛事+文旅”“夜间经济+文旅”……更多“文旅+”模式为旅游市场加温。

  剑门关景区推出“飞越剑门关”低空旅游、“人体骨骼”助力登山等项目,用科技手段让游客以全新方式感受剑门雄关的险峻与壮阔;青川山地越野摩托车嘉年华、苍溪五人制足球邀请赛等活动,让“跟着赛事去旅行”的体验更为丰富直观;大蜀道不夜三国城、月坝村星空音乐会等解锁夜间消费新场景,带动餐饮、住宿等消费升级。

  值得一提的是,10月3日晚,“川超”广元队第二个主场比赛举行,依托赛事热度,广元在主场配套情景剧、无人机表演、非遗展演等活动,打造“赛场即秀场”体验模式,让赛事“流量”变“留量”。同时,“川超”一张球票玩遍广元等优惠福利持续推出,吸引众多球迷转身变游客。

  联动频

  整合多方资源携手揽客

  游玩过唐家河景区后,自贡游客吴怡感叹“不虚此行”。趁着九绵高速公路开通,她和家人沿途游玩,在唐家河景区邂逅意外之喜,“不仅欣赏了美丽的风景,还遇见很多野生动物。”

  借助九绵高速全线贯通的契机,广元携手九寨沟官方票务系统推出“九寨沟+唐家河”联合套票,设计“唐家河—九寨沟世界级生态秘境之旅”“广元蜀道三国—长安千年古都穿越之旅”等跨区域精品线路,并在线上旅游平台(OTA)实施联合售票与联动推广。

  交通便利也催热青川旅游市场。双节期间,青川县游客人数、旅游收入均显著增长,共接待游客76.72万人次,同比增长19.7%;实现旅游综合收入4.33亿元,同比增长22.8%。以住宿为例:该县酒店、特色民宿连续多日客房出租率超过90%,部分热门民宿甚至在节前一周就已预订一空。

  除了增强与市外景区的联动,广元市内各景区也纷纷携手揽客。剑门关、翠云廊、昭化古城、唐家河等景区推出联票优惠;昭化古城与大蜀道不夜三国城深度联动,推出“日游古城、夜赏演绎”的完整三国文化体验闭环,游客实现“一票游广元”,极大提升停留时间与消费体验。

  广元蜀道古韵也备受青睐。剑门关景区推出“协税社火”非遗展演,昭化古城举办射箭提阳戏活动和陈氏彩绘彩塑活动,中国红军城景区开展旺苍端公戏展演,成为不少人的怀旧选择。

  服务暖

  游客致信“比风景更难忘”

  “晚上睡得很踏实。第二天一早,景区工作人员还给我们送来豆浆和包子,真的太暖心了。”回忆起10月2日晚在剑门关景区的经历,陕西游客孙女士仍十分感动。

  当晚,景区工作人员值班时,发现孙女士等3人在休息区停留。经询问得知,他们因未能找到合适的酒店,计划在游客中心长椅上凑合过夜。工作人员迅速上报情况,将他们引导至“暖心驿站”休息。设于剑门关北门的“暖心驿站”,可以临时为游客提供简易床、毛毯、拖鞋、牙刷、牙膏等生活用品。

  这样的情况并非孤例。署名为“成都游客一家三口”的游客在受到暖心关照后给景区寄来感谢信:“这份用心,比景区的风景更让人难忘。”

  广元各景区也纷纷升级“宠客”服务,通过设置志愿服务点、增加党员服务队,“全员上岗+志愿者支援”为游客提供暖心服务。

  为不断改善服务质量,剑阁县创新推出“吐槽码”,在主要景区、酒店和餐饮街区设置38个“吐槽码”点位,收集游客对景区管理、交通疏导、餐饮服务等各类“吐槽”与建议200余条,相关部门立行立改,主打一个听劝,有效提升游客满意度;青川县在全县范围设置了近50处志愿服务点,涵盖所有乡镇、旅游景区、高速出入口及其他重要交通节点,仅唐家河景区就有20余个保障点,为游客提供乘车指引、路线指引、游客分流、医疗保障、情绪疏导、应急处置等服务。

 
 
 
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