当前,网络购物越来越广泛地走入群众的日常生活,但网购产生的问题与消费事件也越发频繁。据统计,今年1月至7月,仅成都市工商局12315中心就受理了关于网购服务的消费投诉共810件,与去年同期相比上升了49.72%。随着即将到来的“双11”,网购安全问题也越发受到人们的关注。
10月29日,四川省工商局对外公布:2014红盾网剑专项行动自7月17日启动以来,100天时间内,全省工商系统共查办网络违法案件201件,罚没收入181.38万元,转案件线索28条,责令整改网站166个,删除违法信息345条,关闭网站21个,取得了阶段性成果。
据悉,今年8月开始,四川各地工商部门陆续启动了为期4个月的“2014红盾网剑专项行动”,通过网络技术手段和专项检查相结合的方式,严厉打击通过互联网销售假冒伪劣商品和侵犯商标专用权行为,其中,电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资商品6大类经营户是重点。
期间,各地以辖区网络销售具有地域特色产品的网络经营者为重点,积极开展商标注册行政指导。针对消费者的集中投诉,对商家发出行政建议书,指导其依法经营,维护消费者合法权益。截至目前,全省工商机关开展行政指导911次,约谈网络经营企业240户。
各级工商部门以工商总局下发的网站数据为基础,依托四川省网络交易监管系统,通过网上搜索、经营者自报、工商干部实地摸查等方式对网络经济户口进行梳理,核对其网站网址与网站名称的匹配度。截至目前,全省工商系统共完成主体建档23211户,网上检查网站(网店)3811个,发起专项搜索130次。
公开资料显示,今年8月,“四川网络交易监管网”正式挂网运行,由网络经营者自愿申请电子链接标识,具备条件即可审核发放。为有效管理,省工商局下发了《四川省营业执照电子链接标识管理暂行规定》,各地先后召开了电子标识发放工作推进会,通过局外网通告、电话通知、现场送达等方式告知网商申领营业执照电子链接标识事宜和须知,通过公布工商咨询电话、QQ等联系方式,及时指导帮助企业解决申领电子链接标识过程中遇到难题或疑问。目前电子链接标识发放工作正在全省积极开展,全省工商系统共发放电子标识571家。(本报记者 舒娅疆)
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