本报讯 “在消费者的举证投诉维权过程中,成都公证处可以提供帮助,为消费者决定取证中的顾虑和烦恼。”“我们希望有更多的人了解和认识到四川省养老产业协会,协会可以为老年人提供消费维权专属服务。”……周日上午的成都市体育中心热闹不已,来自成都市工商、质监、食药等相关职能部门的工作人员在咨询服务展台里热情的向记者介绍职能工作与维权知识,“消费满意在成都”“消费满意在四川”成为了整个场地里最为显眼的标语。这是金融投资报记者在3月15日成都市消协举办“消费者满意在成都”纪念3·15国际消费者权益日宣传活动上见到的一幕。
当天,成都市消协发布《成都市出租汽车行业消费者评议报告》,开展诚信企业品牌展示,并现场为消费者提供消费知识咨询、投诉受理服务。成都市消费者协会“3·15消费者服务网站”(www.315cd.cn)也在当天正式开通运行。
成都市工商局、成都市消费者协会还在活动现场发出了“携手共治共建,消费满意在成都”的倡议:倡议全民共同参与,推动消费维权社会共治;牢固法治理念,推动消费维权法制化强化消费教育;保护消费者的知情权和选择权;诚实守信经营,营造安全放心消费环境。
本报记者 舒娅疆
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