中国当下的消费金融算是刚刚起步，而作为行业最为关键的一环，消费金融商发挥的角色是至关重要的。在深秋的北京，借消费金融论坛之机，金融投资报记者对捷克在华最大的投资商——捷信集团几位高层进行了专访。捷信作为中国首批拿到银监会消费金融牌照的四家公司之一，它虽不是银行系，却是其中唯一的一家外资企业，颇具特色。
经济下行给消费金融带来机会
捷信消费金融公司CEO伊戈尔·普柴洛夫斯基告诉记者，捷信是有不同的一些特质来赢得中国的市场的。公司有分销的系统，覆盖了260个中国城市，有五万多个业务伙伴，覆盖范围非常广。另外，公司非常重视对业务流程手续的简易化。“客户不需要花很多时间读一些非常困难的文件或者解释，消费体验是非常好的，不会在经过我们的服务之后，觉得非常累，这是我们提供服务的一个目的。”
此外记者了解到，公司还有一些创新措施来保护消费者权益。比如冷却期措施，如果客户觉得产品不好，在冷却期可以退掉这个贷款。此外还有短信通知，事前签署声明等措施。通过这样一些措施，可以保证客户不会有任何想象不到的事情意外地发生。另外，记者获悉，在这次清华大学研究团队发布的国内首份消费金融研究报告中，综合多项指标，捷信综合排名在国内第二位。
这位来自捷克的帅气的CEO也是十分幽默风趣，在谈到业务布局时，伊戈尔坦言，“其实我个人非常喜欢四川，我最乐意到四川出差了!”伊戈尔向金融投资报记者笑道，事实上，捷信消费金融在四川的布局也是有着深远意义的。捷信刚进入中国市场之时，选了三个地方作为试点，四川就是其中一，另外两个分别是广东和天津。“四川作为先行者，我们安排了公司最有经验的团队在那里。”
谈及当下中国经济下滑可能带来的金融风险，伊戈尔表示，公司是给个人消费者提供贷款的，贷款规模也都很小，一般来说小于3000元人民币就是一般的贷款，对于消费金融来说是一年，对于一些大的金融机构可能是十年，其实这也是消费金融的特点。这些特点也使消费金融的借贷更加有利，伊戈尔认为，“就是在经济有所下滑的时候，消费金融信贷实际上是处于更有利的位置，尽管宏观经济是有所下滑。”
利率管制放开有利于行业竞争
“若利率从现在开始不管制了，能够进入这个行业的各种各样的金融机构，将会更加自由地根据自己的情况进行自由竞争。”PPF集团最高管理委员会委员梅恺威向记者介绍，在发达国家利率就是不设上限的，因为有了上限，企业就会往这个上限靠近，“这对穷人是没有益处的”。
面对当下国内消费金融行业巨大的缺口，梅恺威表示，捷信乃至整个消费金融行业在中国市场还处于起步阶段，在产品创新、人才创新和价格创新方面都还有很大的发展空间。
本报记者 冷一婷
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