(记者 何羽佳)6月12日,记者从成都市市场监管局获悉,近期,有不少消费者反映,部分健身机构关停并转后不能履行经营义务导致消费者的合法权益受损。成都市消协提醒广大消费者,在办理健身行业预付式消费时,要慎重选择商家、合理挑选套餐、详尽了解办卡说明。
选择商家要慎重。在选择健身机构前,应核实健身机构的资质、经营状态,应选择规模大、设备齐全、信誉好的机构(商家)。办卡时还要注意查看商家的房屋租赁合同或房产证,确定商家的经营期限。
此外,商家健身套餐种类繁多,消费者切莫被部分套餐优惠冲昏头脑,要慎重选择合适套餐,切莫被商家的优惠折扣迷惑而冲动消费。“应尽量选择金额小或期限短的套餐,既可降低风险,又可为以后延期与否提供参考。”成都市市场监管局相关工作人员提醒消费者,在办理预付费卡的时候,要仔细了解和阅读办卡说明,不要轻信商家的口头承诺,尽量对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,形成正式合同,并保留预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据。
消费者如遇到此类消费纠纷时,可拨打12315热线电话、成都市消协投诉电话85394600进行投诉举报。
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