日前,四川通信管理局、经济和信息化厅联合印发《四川省促进数字技术适老化高质量发展工作实施方案》,提出到2025年底,四川省数字技术适老化发展基础更加牢固,数字产品与服务供给质量不断提升,数字技术适老化服务体验显著升级,数字技术适老化产业生态初步形成,老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感稳步提升。
《实施方案》提出三大重点任务:提升数字技术适老化产品服务供给质量,丰富硬件产品供给,引导企业推出适应“老年模式”的手机等智能终端,深化互联网应用适老化及无障碍改造;优化数字技术适老化服务用户体验,支持农村地区通信基础设施建设,加强5G网络覆盖,各基础电信企业应保留线下营业厅服务渠道,为老年人提供“人工直连”电话服务,畅通老年人诉求响应通道,保障老年人使用数字技术产品与服务的安全性;促进数字技术适老化产业高质量发展,基础电信企业要针对老年群体持续推出专属电信资费优惠,打造适老化信息消费应用场景,加快推进数字技术在智慧养老、智慧旅游等领域的创新融合应用,培育智慧健康养老产业优质企业。
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