“在家就能收证,太方便了!”来自禾丰镇的李女士称赞道。
近日,简阳市2025年上半年教师资格认定工作圆满完成。因教资认定申请人数多、时间紧,简阳市行政审批局结合往年认定工作的经验,改变工作思路、提高服务质效,提供事前事中事后的全流程精准服务,完成上半年690名人员的教师资格认定。
一是事前服务“用心办”。市行政审批局在教师资格认定工作开展前期做好工作部署,积极拓宽信息发布渠道,通过官方网站、微信公众号等平台发布认定公告,明确认定时间、申请条件、申请流程等关键信息。通过靠前宣传,确保政策信息触达每一位潜在的教师资格认定人员,提高政策知晓率。
二是事中确认“贴心办”。市行政审批局畅通“线上+线下”咨询热线,耐心解答群众疑问;重点聚焦群众需求及常见问题,动态更新教师资格认定知识库,将复杂政策转化为清晰易懂的指引,让群众足不出户就能掌握认定要点;对因特殊原因无法在规定时间参加认定和现场确认受理材料缺失的人员,提供“提前办”、“容缺办”等特色服务,使群众真正体会到贴心和便利。
三是事后证书“放心办”。简阳市行政审批局联合邮政,向居住在乡镇或在本地就读的外地教资认定人员提供免费邮寄服务,申请人认定完成便可享受“免费邮寄”服务,极大地方便了办事群众。2025年上半年共惠及300余名申请人。
下一步,简阳市行政审批局将持续做好教师资格证认定工作,为办事群众提供更加便民、贴心的服务。
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