四川在线记者4月8日获悉，2025年5月1日起，德阳市将率全省之先实施“挂一次号管八天”服务，即群众在全市公立医院门诊，可享受一次挂号八日内复诊免费服务，该政策是德阳市在原有“挂一次号管三天”基础上，再次进行的惠民政策升级。
“挂一次号管八天”服务，是将一次挂号的有效期，从24小时延长至192小时。患者不分户籍、年龄，因同一疾病同一病程，一次门诊挂号就诊后，八日内(含就医当日)在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时，不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊，不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊。
在实施这一惠民政策过程中，是否会对医院的就诊秩序造成影响?
“这项政策并不是说复诊不用挂号，而是复诊时免除挂号费，患者复诊仍然需要取号，按顺序就诊。”德阳市人民医院门诊部主任杨露曦介绍。
据了解，“挂一次号管八天” 政策出台前，德阳市人民医院已经进行了大半年前期试点。2024年8月，德阳市人民医院在“挂一次号管三天”政策基础上，率先探索试点“挂一次号管八天”。德阳市人民医院院长韩杨云介绍，从实行“一次挂号管八天”至今，医院免费复诊达7.4万余人次，累计减免挂号费95万元。试点既缩短了患者一次完整门诊诊疗的周期，也保障了就医的连续性，患者普遍反响良好。
下一步，德阳市将探索利用“智慧医院”“互联网医院”等信息化平台，加强“预约挂号、在线分诊、择时复诊、门诊及住院缴费、查看检查检验报告”等就医环节的信息化支撑。通过信息化平台，预约复诊所需的检查检验和出结果时间，匹配复诊号源，最大限度方便群众看病就医。
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