本报讯 10月27日，乐山银行业金融机构“‘海棠花’优质服务示范单位”授牌仪式在乐山举行，兴业银行乐山支行荣幸的被评为乐山银行业金融机构“‘海棠花’优质服务示范单位”。
兴业银行乐山支行创建乐山市银行业金融机构窗口单位“‘海棠花’优质服务示范单位”以来，以创建活动为展示优质标准化服务的舞台，把兴业银行的品牌优势与乐山的区域优势结合起来，用一流的服务，努力打造资产精良、产品精致、服务精湛、人员精干、经营精益的精品银行。
在“‘海棠花’优质服务示范单位”创建活动中，优化服务质量，做到礼仪服务;优化服务流程，合理安排资源;优化宣传方式，培养客户认同感;优化个性化服务水平，体现人文关怀。通过优质、标准、便利的硬件设施强化基础保障，通过整洁、规范、有序的内、外部环境营造美丽厅堂形象，通过真诚、热情、悉心的服务为客户提供全方位的金融理财服务。通过全体员工近一年的不懈努力，赢得了客户的好评，荣获乐山银行业金融机构“‘海棠花’优质服务示范单位”的殊荣。
(记者 马黎)
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