本报讯 记者了解到,广发银行24小时智能银行近日正式上线新版本,新增多项业务功能,更在业内首创在线填单开卡,实现了1分钟极速开卡。“广发智能银行全天24小时营业,客户可以选择在任意时间领取卡片,更加方便随意,彻底解决了客户排队等候的痛点。”该行工作人员告诉记者。
新版智能银行还上线了生意人卡发卡、Key盾发放、开通网银/手机银行转账权限、网上银行解冻、手机银行解锁、重置网银登录密码等诸多新功能,并完善借记卡开卡及客户资料修改业务的风险防控机制,保障客户的资金安全。
广发银行网络金融部相关负责人表示,智能银行的每一次升级与提升,并不仅仅着眼于单个业务体验的改善与流程优化,而是整个业务逻辑的转型与变革。“通过业务联动、流程再造、模式创新,广发24小时智能银行的角色正由传统的柜台替代者转变为线上线下联动、跨渠道营销转介的联结者,广发行正在打造为一个‘以客户为中心’的立体化智慧金融服务体系。”
(记者 陈思源)
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