“在‘雅安市放心舒心消费二维码’小程序中，不仅可以看到大家对店铺的好评和差评，也能了解到企业放心消费承诺、证照公示等信息。”3月11日，雅安市消费者周雪梅告诉记者，小程序公布了雅安市600余家诚信经营企业，成为当地消费者放心消费的重要指南。
“这是个值得信赖的平台，同时也让大家能更好地维护自己的合法权益。”谈起使用“雅安市放心舒心消费二维码”小程序的感受，雅安市消费者曾霞表示，小程序去年上线之后她就开始使用，近一年来，这个小程序已经成为雅安本地人以及到雅安旅游的外地人的消费指南。
消费者在进入小程序并注册之后，就可实时查看入驻商户的信用记录、放心消费评价、放心消费承诺、证照公示等信息，有效保障消费者知情权与选择权，让消费者从被动侵权转变为主动预防选择。出现消费纠纷时，消费者还可通过小程序中的“消费维权”发起在线快速维权，维护自己的合法权益，同时还能使用“川渝消费维权一体化合作”功能直接进入川渝异地维权快速通道。
“小程序运用信息化手段，建立起政府、企业、消费者三方互动的消费服务大平台。”雅安市市场监管局消保科科长陈阳说，近年来，雅安市市场监管局将放心舒心消费创建与川渝市场监管一体化合作有效衔接，打造线上线下融合发展的放心舒心消费生态圈，助力雅安市实现线下商业升级，探索出放心消费“雅安模式”。
陈阳表示，接下来，雅安市市场监管局还将健全完善线下无理由退货、先行赔付等制度，切实推动实业发展、企业盈利和消费满意“三方共赢”。同时，积极争取重庆市涪陵区市场监管局对“雅安市放心舒心小程序”的联合开发，力争今年纳入两地消费企业达1000家。
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