为打通联系服务群众“最后一米”，阿坝州松潘县黄龙乡结合实际、多措并举，扎实推进“微网实格”工作，根据规模适度、科学合理的原则，综合各村的地域面积、人口分布、管理幅度、力量配置等因素精准划分出14个微网格，打造了可感可及的公共服务新体验，探索了高效协同的基层治理新路径，切实让“微网格”托起群众“大幸福”。
强化队伍建设打造“高效”网格
黄龙乡精心选配网格队伍，坚持熟人、熟地、熟事选人用人基本原则，从村组干部、党员骨干、退役军人中遴选了一批有热情、年轻化、会干事、善学习的网格员，平均年龄37岁，大专以上学历56人，全面实现“本网格人管本网格事、受本网格监督”。同时，将党支部、党小组与网格、微网格相嵌相融，着力形成上下贯通、统筹联动的党建引领基层治理新格局。全乡103名网格力量中，党员占比69%，网格党组织100%全覆盖。“微网实格”让党组织与群众的直接实时联系沟通渠道更为贯通，党员先锋模范作用也从“工作圈”延伸至“生活圈”。
强化信息建设打造“智慧”网格
黄龙乡聚焦“人”“情”“事”“物”四个关键要素，全面建立人房管理、民情民生、生态保护、矛盾化解四本台账，实现了数据实时更新和共享。同时，按照“乡镇-村级网格-微网格”3个层级逐层建立微信群，充分利用好网格微信群的便利，与网格内群众双向互动，让群众足不出户，闲暇时刷刷手机，就可以了解惠民政策、学习安全知识，提升安全意识，也可以发表想法，提出诉求。通过搭建线上线下两个平台，实施“2+4+N”管理模式(其中：2指线上线下双平台，4指“四本台账”，N指实有人口数据信息)，极大提升了微网格的精度、准度和效度，确保“第一时间吹哨报到、第一时间为民服务”。
强化效能建设打造“温馨”网格
黄龙乡在各微网格推出了“红黄蓝”分类服务：孤寡老人、空巢老人、残疾人被列为红色重点关怀户;经营户被列为黄色服务户;常态户作为蓝色服务户。对红色重点关怀户，实行周上门、暖服务;对黄色服务户，实行月敲门、察民情;对蓝色服务户，实行常规服务、特事上门。一个微网格，就是一块“责任田”，网格员们在工作中采集基础信息、宣传政策法规、排查安全隐患、化解邻里矛盾、代办公共服务，真正实现了“有事情，网格员第一时间知道;有困难，网格员第一时间解决;有需求，网格员第一时间服务”，据悉，2024年1—5月，共化解矛盾纠纷6起，解决办理民生诉求36件，解释答复问题咨询112个。
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