据环保部近日通报，一季度环保部12369环保举报热线共受理群众举报332件，四川有19件，数量居全国第六位。记者7月6日从省环境监察执法总队获悉，环保部转办的19件投诉已全部办结;一季度，四川12369热线还接到环境投诉3694件，成都、泸州、宜宾、内江的环境投诉举报量位居全省前列。
从投诉类型看，一季度大气污染及噪声污染是我省群众的投诉热点，其次是水污染，这也和全国总体特点一致。全省受理的投诉中(含环保部转办件)，大气污染类投诉2088件，占56%;噪声类污染966件，占25.9%;水污染类投诉510件，占13.7%;固废类污染68件，占1.8%;违反建设项目“三同时”及其他类污染投诉81件。
一季度环保部转办投诉中，多件涉及大气污染。如群众反映的成都市温江区斐诚科技化工厂环境污染，经现场调查，企业未办理环评手续，未安装废气收集处理设施，大量有机类废气直接排放;自贡市宏远竹木制品厂环境污染投诉，经现场调查属实。该厂未办理环评手续，生产车间未做密闭处理，没有污染治理设施，生产废气和黏合胶散发的异味直接排入外环境。
7月5日，省环保厅还公布了今年4月省本级12369热线投诉处理结果。共19件投诉中，成都和内江各4件，广安、绵阳、南充、宜宾各2件，德阳、广元、资阳各1件。经相关市(州)调查核实，其中5件投诉不属实，未发现群众投诉的环境问题。已核实的14件投诉中，企业违法生产居多，共8件。
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