四川经济在线成都2月2日讯 在一份题为《拥抱数据共享》的报告中，爱立信消费者研究室探讨了共享数据套餐、推出这些套餐如何影响消费者行为以及消费者采用这些套餐的触发因素和障碍。
调查发现，智能手机用户最看重共享数据套餐中的高数据流量，但也希望能够获得无限的语音和短信服务。然而20%的现有套餐用户已经开始在获得这些服务的基础上期待一些新功能，如将固定宽带数据流量与套餐绑定，以及免费访问捆绑的独家电影和电视内容。
该报告的一个最重要结论就是，未来的共享数据套餐用户将与现在用户迥然不同，这将对运营商提出新的要求。
对此爱立信相关负责人表示，“越来越多的可选项使管理多个用户服务变得非常复杂。消费者认为共享数据服务可以帮助解决这个数字连接难题。”当谈及采用共享数据套餐时，研究的各个市场之间存在巨大差异。例如，在美国26%的受访智能手机用户支持此类套餐，而在印度和巴西该比例仅为5%。
“消费者已准备好接受共享数据套餐，了解消费者的需求和期望，将有助于最大程度提高消费者满意度。”该负责人说道。(吴伟)
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