四川经济在线武汉10月31日讯 10月30日，优步在武汉宣布投资六千三百万人民币建立全球最大的卓越运营中心。记者获悉，这是优步首次在美国之外的国家和地区建立的第一个，同时也是面积最大、投入最高的卓越运营中心。
卓越运营中心是优步全球服务支持体系中的一个核心环节，是一个服务于全中国合作车主、乘客的运营管理枢纽。卓越运营中心提供各种技术服务支持的同时，收集整理分析研究用户需求，从而改善客户出行服务流程，优化用户体验。它同时也是卓越人才中心，开展运营管理人才的全面培养，为优步不断创新的出行服务体验提供全面支持。优步还将在此投资建设大数据分析中心，客户体验支持中心和新产品R&D研发中心，实验开发中国本地特色的新产品同时，为中国城市交通设施规划提供智库服务。优步目前在美国芝加哥和凤凰城两个城市分别建设了卓越运营中心，来服务全美199个城市，75%以上的人口。
优步中国战略负责人柳甄表示，优步2014年落地中国，目前为全国二十一个城市提供出行服务。值得注意的是Uber在全世界服务超过350个城市，但30%的业务发生在中国，这里毫无疑问是优步最重要也是最具发展潜力的市场，“这也就是在宣布63亿元落户自贸区没超过一个月后，优步中国再次展现大动作——筹建卓越运营中心的原因。”柳甄表示，在大众创业万众创新双引擎的带动下，政府在改善外资投资环境上的不断努力，使得中国吸引到的外资企业形态也在悄然发生变化。不同于过去劳动密集型企业在华的大举投入，如今吸引到的是一批以优步为代表的来自硅谷的新型创业公司，不再是跨国巨头独占科技创新成果，在全世界攻城略地的大场面，优步以草根创业者的身份主动融入每个城市，为城市经济发展提供人才培养、技术升级、运营管理、环境保护等全方位支持。(蒋亮)
|
