“如果产品需要打广告才能卖出去的话,就是产品研发的失败”,“200元以下的酒占到酒仙网将近50%以上的销售额,更多是基于大众酒的服务,得‘屌丝’者得天下。”3月24日,由酒仙网主办的第三届中国酒类电商领袖论坛在成都召开,酒仙网董事长郝鸿峰在现场“金句”不断,并与多位来自营销策划界精英针对当前酒企、电商发展与营销新玩法发表了主题演讲。
服务大众消费将成主流
作为国内酒业电商佼佼者,酒仙网董事长郝鸿峰对当前酒业电商有着自己的观点。“200元以下的酒占到了酒仙网将近50%以上的销售额,1000元以上的酒几乎已经‘全军覆没’。”他认为,当前酒业电商更多是基于对大众消费的服务,得“屌丝”者得未来。
据悉,2014年以来,酒仙网联合酒企共同开发了多款互联网专销产品,以泸州老窖三人炫为例,其在6个多月中就销售160多万瓶,销售额达到1.2亿元,这些具有互联网基因的酒品取得的不俗成绩引发市场侧目。
另一方面,郝鸿峰认为,酒业电商需要把握好产品的用户观。一款基于互联网思维下研发的产品,应当具有几个特点,首先要让用户感到“有面子”,需要产品具有真实接地气的品牌故事,包装设计上要高端上档次;其次要好喝,产品要名师勾调,不上头,而且做到真材实料不忽悠;第三,要做到实惠,具备颠覆传统的定价模式和成本定价,以及突显性价比的大容量;最后,要让用户尖叫,产生没买到就后悔,买后不炫耀一下就憋得慌的感受。
酒企需重视消费者体验
在活动现场,易观国际商业解决方案执行总裁冯阳松作了“互联网+酒”的主题演讲。他认为,互联网时代给传统酒水行业带来了巨大的商机和想象空间,在这个巨大的“风口”面前,面临了三个选择:一是通过B2C平台销售;二是聚集大量粉丝带动销售;三是通过B2B平台进行销售。“企业互联网化的三大战役即是指卖货、聚粉和建平台。”冯阳松表示,作为一家企业,当然需要更多的平台,就可以通过网络渠道增销量。聚粉就是用极致产品聚粉丝,不以卖货为核心,和自己的用户建立更好更融洽的关系,从而提升整个企业的品牌,粉丝的力量会让商品在线上和线下同时促进。建平台,就要创新生态建平台,对于一个企业来讲,特别是传统企业,建平台很不易,风险很大,一个企业有实力的话,就可以创建自己的平台。这三个战役对一个企业的价值很大。“而无论选择哪一种方式,渠道扁平化和尊重消费者体验都是酒企必须重视的核心因素。”
微播易CEO徐扬则从营销和传播角度给酒企提供了新的思考。他认为,极致产品、粉丝经济、快速口碑传播是打造火爆产品的关键因素,在有了极致产品的基础上,产品的口碑是可制造、而且值得大量投入的。
在用户观的理解上,全国十大品牌营销策划人、三个爸爸联合创始人兼CEO戴赛鹰认为,要了解对用户最重要的东西,用户不仅仅为产品买单,而是为证明自己是哪类人去买单。因此,让用户认同产品,必须从情感出发。本报记者舒娅疆实习生戴煦来刘晓睿
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