江小白与东方优选矛盾起始于8月9日,东方甄选(1797.HK)与江小白因主播天权在直播间称江小白非白酒的观点起纷争。
9月12日,据重庆法院公众服务网显示,重庆市第一中级人民法院定于2024年11月19日14:30到18:00在第十八审判庭开庭审理(2024)渝01民初606号原告重庆江小白酒业有限公司(简称“江小白”)诉被告东方优选(北京)科技有限公司不正当竞争纠纷一案。
天眼查信息显示,东方优选成立于2021年,由新东方教育科技集团有限公司100%持股,并100%持股东方甄选(北京)科技有限公司。江小白与东方优选矛盾起始于8月9日,东方甄选(1797.HK)主播天权在直播带货一款白酒时,突然对比点评江小白:“你现在去看江小白的包装,上面没有‘白酒’这两个字,因为不允许。买江津小曲就没有这个标(纯粮固态发酵白酒小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。”
该点评引发江小白方面的不满,并在微博账号发表声明称,天权直播时称江小白不是白酒、瓶身没“纯粮固态发酵白酒”、小金标不算固态(发酵)酒等说法,严重背离事实,要求东方甄选道歉。同时附带上由中检科创(北京)测试认证有限责任公司签发的“纯粮固态发酵白酒认证证书”。
8月9日晚间,天权在微博个人账号发表致歉文章,称直播时说江小白不是白酒造成了误会,给江小白品牌方造成了困扰,是自己的责任,表示非常抱歉。天权称平时与朋友聚会经常喝江小白,非常喜欢江小白的果味酒,在直播时说的江小白是指江小白果味酒,并非江小白白酒。
同时,东方甄选官方账号也就此事致歉:“对于因主播失误给江小白品牌造成的困扰,在此表示诚挚的歉意。主播对白酒品类的了解确实不够专业和全面,今后将加强相关的培训,也希望有机会能够邀请江小白来到东方甄选直播间,向广大网友们科普白酒知识与白酒文化。”
但江小白方面对道歉并不买账:“东方天权是二手英语老师”个人账号发表的道歉信,称呼为“各位朋友”,且并未署名盖章。道歉的态度是不诚恳的,并试图掩盖直播中恶意拉踩、诋毁品牌的明显事实。江小白表示,不接受这种非正式形式和态度不诚恳的道歉。将进一步通过向国家有关部门进行投诉和正常的法律诉讼维护自身正当权益。
酒水行业研究者欧阳千里对该事件点评称,加入食用酒精、食用香精的酒被称为“调香白酒”,而非东方甄选主播所谓的“调味酒”。根据新国标的解释,“调味酒”是采用特殊工艺生产制备的某一种或数种香味成分含量特别高,风格特别突出,用于弥补基酒的缺陷和提高酒体质量的酒。在实际生产过程中,年份长的老酒往往被充当调味酒。
欧阳千里表示,新国标出炉,为了解除消费者对“勾兑”的误会,特意将该词迭代为“勾调”,用以区别消费者认知中的酒精、香精、糖精、水的勾兑。而勾调是将具有不同香气、口味、风格的白酒按不同比例进行调配,使之符合一定标准,保持白酒特定风格的生产工艺。简言之,就是“以酒调酒”。
一位酒类行业人士对记者表示,纷争的关键问题不在品酒师级别,而是主播没将酒类产品的区别与问题搞清楚就随意开口,在不够了解江小白、没有进行详细调查的情况下随意评价。加上今年酒业处于深度调整期,市场竞争非常激烈,多数酒企认为市场遇冷,所以对这种可能造成消费者误解的说法特别敏感。
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