随着金融产品的多样化和大众理财意识的觉醒，金融消费领域的侵权、违规和诈骗现象也几乎触及了中国绝大部分居民。在线金融平台融360近日进行的一项调研发现，71.5%的受调研网友收到过各种诈骗短信，49%的受调研网友表示曾遭遇理财产品虚假宣传，64%的受调研网友在办理房贷过程中曾遭遇“忽悠”。
融360大数据研究院首席专家徐瑾指出，由于移动互联网的普及和支付的在线化，金融消费领域的骗术呈现出四个趋势：一，从线下延伸到线上。以往不法分子主要通过短信、电话实施诈骗，如今金融诈骗的渠道开始从“线下”向“线上”迁移;二，被诈骗人群年轻化，被骗人群扩大。原来的被骗人群集中在年龄大的中老年人，现在，习惯上网的年轻人群也成了被骗对象;三，呈现“技术化、移动化”趋势。例如伪装成银行网站、400客服电话等，而二维码、各种APP、快捷支付、“免费WIFI”等新技术也被不法分子所利用，让人们防不胜防;四，诈骗流程更短、更快。互联网以及移动互联网在给用户带来便捷体验的同时，也让被骗人群思考的时间变少了，导致不法分子批量行骗的“效率”更高了。
调研还发现，在金融消费诈骗花样翻新的同时，消费者的自我保护和维权意识却还很淡薄。在遭遇到各种金融欺诈之后，多达52.7%的受调研网友选择了“自认倒霉”不予追究。只有47%的受调研网友想维权，其中，真正能够将维权付诸行动仅仅只有7%。另外，融360的调查还发现，六成用户自认为“防骗水平差，容易被骗”。
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