四川经济在线成都5月29日讯 针对媒体报道的所谓京东售苹果翻新机事件，京东日前专门成立了以京东集团首席营销官蓝烨为组长的调查组，对此事进行了细致深入调查。经查，媒体中提及的客户某女士和某先生在京东所购的iPhone手机均为正品苹果手机。
京东方面通报称，媒体中提及的客户某女士和某先生在京东所购的iPhone手机，供货商均为苹果公司授权的iPhone经销商联通华盛。调查发现，在客户收到手机并激活投入使用时，其主板序列号、手机卡托序列号、手机外包装序列号为三码一致。由此可证，这两部手机在京东交付给用户时均为正品，从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中，商品无任何问题，用户投诉的翻新情况应该发生在使用之后。
京东方面表示，相关调查过程中的全部证据京东商城均做了完整保全，京东保留向警方报案的权利，以进一步查清问题发生环节。(赵毅)
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